Die Koningsdam gehört zur Pinnacle-Klasse der Holland America Line und bringt die Traditionsverbundenheit der Reederei mit modernen Designelementen und anspruchsvollen Annehmlichkeiten in Einklang. Als Teil dieser Schiffsklasse verkörpert die Koningsdam eine Mischung aus bewährtem maritimen Erbe und zeitgemäßer Innovation. An Bord der Koningsdam spiegelt sich der klassische Charme in Details wie den geschmackvollen Holzvertäfelungen wider, die an das Erbe der Kreuzfahrten erinnern. Gleichzeitig werden Gäste von modernsten Einrichtungen beeindruckt, darunter das „World Stage“-Theater mit einer rundherum installierten LED-Leinwand, die für ein einzigartiges Show- und Lernerlebnis sorgt. Das Schiff organisiert hier nicht nur erstklassige Unterhaltungsshows, sondern auch informative „EXC Talks“, die Einblicke in die Kulturen und Besonderheiten der jeweiligen Reiseziele bieten.
Der „Music Walk“ verspricht eine abwechslungsreiche Musiklandschaft mit verschiedenen Genres, vom rockigen Sound bis zu modern interpretierter klassischer Musik, wobei der B.B. King’s Blues Club eine Hommage an die musikalischen Wurzeln darstellt. Anstatt eines klassischen Nachtclubs bietet die Koningsdam abwechslungsreiche Livemusik als abendliche Unterhaltung. Für kulinarische Genüsse stehen neben dem Hauptrestaurant auch verschiedene Spezialitätenrestaurants bereit, zu denen die gehobene Brasserie „Rudi’s Sel de Mer“ und der „Pinnacle Grill“ zählen, die gegen einen Festpreis raffinierte Menüs anbieten. Für Suitengäste ist das exklusive Restaurant „Club Orange“ reserviert. Zusätzlich ermöglicht das versenkbare Glasdach des Pooldecks auch bei wechselhaftem Wetter einen sonnigen Tag am Pool und fügt sich in das stilvolle Gesamtbild der Koningsdam ein.